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Garantie de satisfaction

Jardin Hamel est un gage de qualité tant au niveau des produits que des services offerts. Nous vous assurons une expérience de magasinage exceptionnelle quotidiennement, cela constitue notre engagement envers votre satisfaction, c’est de cette façon que nous tissons des relations de confiances. Alors, si vous n’êtes pas entièrement satisfait, contactez-nous ou écrivez-nous à fleuriste@jardinhamel.com.

Votre satisfaction est ce qui importe le plus!

N’hésitez pas à nous faire part de vos commentaires et vous faire dire WOW!

Garantie

Fleurs coupées

Jardin Hamel s’engage à ce que le produit livré corresponde au maximum sur tous les aspects au produit mentionné. Mais, il se peut que nos fleuristes utilisent des produits de remplacements pour votre arrangement floral selon les saisons et l’approvisionnement, soyez assuré que le produit correspondra autant que possible au produit désiré. Nous utiliserons seulement des produits de qualité équivalente ou supérieure.

Pour les plantes fleuries, il se peut que la couleur en magasin diffère de l’image du produit commandé. Si vous voulez une couleur en particulier, n’hésitez pas à nous le mentionner dans la section commentaires du panier d'achats. Si le contenant de fleurs n’est pas disponible, nous allons le remplacer par un contenant semblable de valeur égale ou supérieure. Si des modifications majeures doivent être apportées, soyez assuré que nous allons vous contacter par tous les moyens, et ce, dans les meilleurs délais. Vous aurez la possibilité de modifier ou d’annuler votre commande.